Help topics
Bagaimana cara berlangganan atau berhenti berlangganan notifikasi SMS? Bagaimana cara berlangganan atau berhenti berlangganan notifikasi SMS?
Anda dapat berlangganan atau berhenti dari notifikasi SMS melalui pengaturan akun di bagian "Preferensi Notifikasi" atau "Komunikasi". Di halaman ini, Anda dapat memilih jenis notifikasi SMS yang ingin Anda terima seperti update status pesanan, promosi khusus, atau pengingat keranjang belanja. Proses berlangganan sangat mudah - cukup centang kategori notifikasi yang diinginkan dan masukkan nomor telepon Anda.
Untuk berhenti dari notifikasi SMS, Anda memiliki beberapa opsi. Cara tercepat adalah dengan membalas "STOP" atau "BERHENTI" pada SMS yang diterima dari kami. Alternatifnya, Anda dapat masuk ke akun dan uncheck kategori notifikasi SMS di pengaturan preferensi. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan kami untuk bantuan berhenti dari semua notifikasi SMS.
Notifikasi SMS kami dirancang untuk memberikan informasi penting secara real-time tanpa mengganggu privasi Anda. Kami tidak mengirimkan SMS spam dan menghormati preferensi komunikasi Anda. Semua nomor telepon dilindungi dengan enkripsi dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga. Anda dapat mengatur frekuensi notifikasi untuk menghindari terlalu banyak SMS.
Beberapa notifikasi penting seperti konfirmasi pengiriman atau update keamanan tidak dapat dinonaktifkan sepenuhnya untuk memastikan layanan yang baik. Namun, Anda dapat mengatur waktu penerimaan notifikasi agar tidak mengganggu waktu istirahat Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan notifikasi SMS atau memiliki pertanyaan tentang preferensi notifikasi, tim dukungan kami siap membantu Anda.