Help topics
Bagaimana cara berhenti berlangganan newsletter atau email promosi? Bagaimana cara berhenti berlangganan newsletter atau email promosi?
Anda dapat berhenti berlangganan newsletter atau email promosi kapan saja dengan mudah. Setiap email promosi yang kami kirimkan berisi link "Berhenti Berlangganan" atau "Unsubscribe" di bagian bawah email. Klik link tersebut untuk langsung diarahkan ke halaman preferensi email di mana Anda dapat memilih jenis komunikasi yang ingin Anda terima atau berhenti dari semua email marketing.
Alternatif lain adalah masuk ke akun Anda dan navigasi ke "Pengaturan Email" atau "Preferensi Komunikasi". Di halaman ini, Anda memiliki kontrol penuh atas jenis email yang ingin Anda terima termasuk newsletter mingguan, promosi khusus, update produk baru, dan notifikasi pesanan. Anda dapat memilih untuk berhenti dari kategori tertentu sementara tetap menerima email penting seperti konfirmasi pesanan.
Proses unsubscribe bersifat instan dan akan memakan waktu maksimal 24 jam untuk sepenuhnya berlaku. Setelah unsubscribe, Anda tidak lagi menerima email marketing dari kami, namun akan tetap menerima email transaksional penting seperti konfirmasi pembayaran, update pengiriman, dan informasi akun yang diperlukan untuk layanan kami.
Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat kembali berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan mendaftar ulang di website kami. Kami menghormati preferensi komunikasi Anda dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses unsubscribe atau memiliki pertanyaan tentang preferensi email, tim dukungan kami siap membantu.