Kebijakan pengembalian kami dirancang untuk memberikan kepuasan maksimal kepada pelanggan. Kami menawarkan jangka waktu pengembalian 30 hari untuk sebagian besar produk, memungkinkan Anda untuk mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan ekspektasi.

Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, belum digunakan, dan masih dalam kemasan asli. Kami akan memeriksa setiap barang yang dikembalikan untuk memastikan kondisinya memenuhi persyaratan sebelum memproses pengembalian dana atau pertukaran.

Pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran asli dalam waktu 5-7 hari kerja setelah barang diterima dan diperiksa. Beberapa pengecualian berlaku untuk produk tertentu seperti barang yang mudah rusak atau produk personal.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami siap membantu Anda dengan proses pengembalian yang lancar dan memuaskan.